Yn y blogbost yr wythnos hon byddwn yn edrych ar sut mae fintech yn ysgogi arloesedd mewn gwasanaethau ariannol.

Er bod 2020 yn sicr o gael ei chofio fel blwyddyn o aflonyddwch digynsail, wrth i ni fynd i mewn i ail chwarter 2021 mae’n dod yn amlwg y gall eleni gael ei hadnabod fel blwyddyn o addasu a thrawsnewid rhyfeddol.

Dros y 12 mis diwethaf mae busnesau wedi gorfod datblygu strategaethau digidol arloesol i lywio tirwedd economaidd fwy cyfnewidiol. Mae twf Fintech wedi galluogi gwasanaethau ariannol i ymateb yn gyflym i newidiadau i ddiwallu anghenion cwsmeriaid cynyddol anodd ar lefel bersonol a busnes.

Felly, beth yw fintech?

Mae Fintech yn fyr am “dechnoleg ariannol” ac mae'n ddiwydiant sy'n cynnwys cwmnïau sy'n defnyddio technoleg i wneud gwasanaethau ariannol yn fwy effeithlon.

Daliwch ati i ddarllen i ddarganfod sut mae fintech yn ysgogi arloesedd mewn gwasanaethau ariannol.

Dull sy'n canolbwyntio ar y cwsmer

Mae'r cynnydd mewn datrysiadau fintech wedi dod â chwsmeriaid i flaen y gad ym meddyliau pob busnes ariannol. Roedd busnesau yn y diwydiant ariannol yn arfer canolbwyntio ar brosesau a chymwysiadau i weddu i’w hanghenion eu hunain, ond mae ffocws wedi symud i ddarparu profiad o ansawdd uchel sy’n gweddu’n well i anghenion eu cwsmeriaid.

Mae cwsmeriaid yn rhyngweithio â'r diwydiant ariannol ar draws sawl sianel ac mae atebion sy'n cryfhau'r cysylltiadau hynny yn hanfodol. Nid oes gan gwsmeriaid bellach yr amynedd i lenwi ffurflenni hir dro ar ôl tro na mynd drwy'r broses rhwystredig o lawrlwytho, argraffu, llofnodi a sganio dogfennau.

Mae mabwysiadu meddalwedd ar gyfer gwylio dogfennau, trosi ffeiliau, a galluoedd cipio data yn rhoi datrysiad digidol i fusnesau sy'n mynd i'r afael ag anghenion lluosog ac yn symleiddio profiad eu cwsmeriaid.

Cydweithio digidol

Ar ôl parhau ag effeithiau'r pandemig coronafirws, 73% o weithwyr eisiau parhau i weithio gartref am y dyfodol rhagweladwy.

Mae hyn yn golygu bod offer digidol ar gyfer gwylio, golygu a rheoli dogfennau yn hanfodol nawr yn fwy nag erioed i ddarparu mynediad diogel i ffeiliau a hwyluso cydweithio.

Rhaid disodli dogfennau papur traddodiadol â dogfennau digidol gyda lefelau uchel o gywirdeb a sicrhau eu bod ar gael i ddefnyddwyr o bell heb gyfaddawdu cywirdeb data.

Rheoli data mawr

Mae gwasanaethau ariannol yn parhau i gasglu llawer iawn o ddata. Mae rhywfaint o'r data hwn yn ddistrwythur ac mae angen ei brosesu gan ddefnyddio offer dadansoddi pwerus i nodi tueddiadau pwysig a risgiau posibl i alluogi penderfyniadau strategol effeithiol. Maent hefyd yn casglu llawer iawn o ddata strwythuredig, yn nodweddiadol o ffurflenni fel ceisiadau benthyciad, dogfennau treth, a datganiadau banc.

Mae rheoli'r holl wybodaeth hon yn hanfodol ar gyfer nodi cyfleoedd, optimeiddio cynhyrchion, ac awtomeiddio gwasanaethau hanfodol. Mae cymwysiadau Fintech yn sicrhau bod busnesau'n dechrau gyda'r data ffynhonnell glanaf posibl wrth echdynnu a phrosesu gwybodaeth.

Prawfesur pandemig

Er bod llacio cyfyngiadau ar y gorwel, mae busnesau yn dal i wynebu sawl her gyda chyflenwad a dosbarthu, a gallai fod yn ofynnol o hyd i'r mwyafrif weithredu o dan ganllawiau pellhau cymdeithasol a gweithleoedd anghysbell am gryn amser.

Hyd yn oed pan godir cyfyngiadau, mae'n bwysig bod gwasanaethau ariannol yn parhau i ailasesu eu cymwysiadau technoleg ariannol yng ngoleuni heriau diweddar er mwyn osgoi aflonyddwch tebyg yn y dyfodol.

Yn gryno, gall datblygu technoleg ariannol helpu’r gwasanaethau ariannol i “ddiogelu’r dyfodol” eu busnes yn well trwy weithredu prosesau di-bapur a chymwysiadau digidol eraill gan gynnwys gwylio dogfennau digidol, trosi ffeiliau, ac offer dal data yn eu datrysiadau meddalwedd. Nid yn unig y bydd hyn yn awtomeiddio tasgau mewnbynnu data â llaw traddodiadol sy’n cymryd llawer o amser ac sy’n dueddol o wallau, ond bydd hefyd yn caniatáu mynediad rhwydd i bobl lofnodi dogfennau’n ddigidol a dileu’r angen am y rhan fwyaf o gyfarfodydd wyneb yn wyneb.

Cliciwch yma i ddarllen mwy o flog BCRS.

Sicrhewch y wybodaeth ddiweddaraf am bopeth BCRS trwy ein dilyn ar gyfryngau cymdeithasol

@B_C_R_S

Benthyciadau Busnes @BCRS